Spokojna wypłata bez niespodzianek

Weryfikacja konta w Leonbet Casino — Twój moment spokoju

Sprawdzamy tożsamość, bo wymaga tego licencja, a cały proces zajmuje zwykle do 59 godzin.

18+
Zasady w skrócie

Gdy czekasz na swoją pierwszą wypłatę

Najczęstsza obawa brzmi: czy to normalne, że kasyno prosi o dokumenty — tak, to standard.

Kto sprawdza

Leonbet Casino Inc.

Pod jaką licencją

Kahnawake Gaming Commission, KGC-9005

Ile to trwa

do 59 godzin

Kiedy obowiązkowa

najpóźniej przed pierwszą wypłatą

Pytania i wątpliwości

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Cztery etapy kontroli

Najpierw komplet, potem spokojne oczekiwanie

01

Od czego zaczynasz?

W panelu konta znajdziesz osobną sekcję weryfikacji; sprawdź, czy podane tam dane zgadzają się z dokumentem, który zaraz wyślesz.

02

Jesteś przy zdjęciu dokumentu

Wyślij zdjęcie dowodu osobistego albo paszportu w dobrym świetle, z widocznymi wszystkimi czterema narożnikami i bez odblasków.

03

Gdy masz już rachunek pod ręką

Do potwierdzenia adresu wybierz rachunek lub pismo z Twoim imieniem, nazwiskiem i adresem; data musi być czytelna, a dokument kompletny.

04

Czekasz na wynik analizy

Po wysłaniu czekaj spokojnie — analiza trwa do 59 godzin, a przy nieczytelnym pliku poprosimy o powtórzenie zdjęcia.

Pełna jasność co do papierów

Gdy kompletujesz dokumenty do wysłania

Przydaje się w chwili, gdy nie wiesz, który dokument potwierdza którą informację.

Dowód osobisty lub paszport

Co potwierdza: Twoją tożsamość i wiek; Co musi być widoczne: Wszystkie narożniki, dane czytelne, brak odblasków

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdza: Twoje miejsce zamieszkania; Co musi być widoczne: Imię, nazwisko, adres oraz czytelna data

Zdjęcie karty płatniczej

Co potwierdza: Że karta należy do Ciebie; Co musi być widoczne: Pierwsze i ostatnie cyfry, zakryte środkowe

Selfie z dokumentem tożsamości

Co potwierdza: Że to Ty okazujesz dokument; Co musi być widoczne: Twarz i dokument ostro, bez zasłonięć

Gdy proszą o dokumenty

Gdy weryfikacja pojawia się w trakcie gry

Sprawdzenie tożsamości nie jest karą za wygraną, tylko warunkiem licencji przy większych ruchach na koncie.

Czy muszę podnosić limit?

Podniesienie limitu depozytu oznacza grę o wyższą stawkę, więc kasyno potwierdza wiek i tożsamość, zanim zwiększy dzienne wpłaty. Zwykle wystarczą dwa dokumenty z listy.

Droga do pierwszego przelewu

Pierwsza wypłata to moment, w którym licencja wymaga pełnej weryfikacji. Kasyno prosi o zdjęcie dokumentu tożsamości, potwierdzenie adresu i zdjęcie karty płatniczej.

Wyślij wyciąg z banku

Nieregularnie duża wpłata lub wypłata odbiega od Twojej dotychczasowej aktywności, dlatego kasyno sprawdza źródło środków i prosi o wyciągi lub zaświadczenia z banku.

Pokaż dokument ze zdjęciem

Gdy w dokumentach lub danych konta pojawia się wątpliwość co do wieku, kasyno prosi o dokument ze zdjęciem, aby potwierdzić ukończone 18 lat.
Źródło środków

Skąd pochodzą środki na Twoim koncie

Licencja Kahnawake Gaming Commission, numer KGC-9005, zobowiązuje kasyno do sprawdzania, skąd pochodzą wpłacane pieniądze. To rutynowy wymóg walki z praniem pieniędzy, nie oskarżenie. Przy odpowiedzi wystarczy krótko opisać swoje zwykłe źródła przychodu i dołączyć jeden lub dwa dokumenty.

Co może trafić do analizy

Kasyno prosi zwykle o jeden dokument, który pasuje do Twojej sytuacji:

  • wyciąg z konta bankowego
  • zaświadczenie o zatrudnieniu i zarobkach
  • PIT lub rozliczenie roczne
  • umowa sprzedaży nieruchomości
  • wyciąg z rachunku oszczędnościowego
Zwrot dokumentu

Gdy zdjęcie nie przechodzi analizy

01

Zrzut zamiast zdjęcia

Zrzut ekranu rozmywa zabezpieczenia i drobny druk, więc analityk nie widzi, czy dokument jest oryginałem. Kasyno przyjmuje tylko wyraźne zdjęcie. Zrób zdjęcie dokumentu w dobrym świetle; Sfotografuj całą kartę bez odblasków

02

Gdy dane się nie zgadzają

Imię, nazwisko lub adres na dokumencie różnią się od danych konta, dlatego analityk nie może powiązać dokumentu z graczem. Sprawdź pisownię danych w profilu; Doślij dokument z aktualnymi danymi

03

Zamów nowe potwierdzenie

Stary rachunek za media nie potwierdza obecnego adresu, bo analityk potrzebuje dokumentu z bieżącego okresu rozliczeniowego. Wyślij rachunek z ostatniego okresu; Poproś bank o aktualne potwierdzenie

Bez niespodzianek przy wypłacie

Zanim wyślesz dokumenty i po decyzji

Ile godzin trwa sprawdzenie moich dokumentów w Leonbet Casino?
Na analizę kompletu mamy do 59 godzin. Termin liczy się od chwili, gdy wszystkie pliki dotrą do nas w czytelnej formie, a nie od pierwszego wysłania. Gdy zespół skończy pracę, dostajesz wiadomość na adres podany przy rejestracji.
Kiedy muszę mieć zweryfikowane konto, by dostać wypłatę?
Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo tak wymaga nasza licencja. Możemy jednak poprosić o dokumenty wcześniej, już przy rejestracji albo po pierwszym zasileniu konta. Lepiej mieć skany pod ręką, zanim zlecisz przelew na swoje konto.
Da się zrobić zdjęcie dokumentu telefonem zamiast skanem?
Tak, zdjęcie z telefonu wystarczy, jeśli jest ostre i bez odblasków. Ustaw dokument na płaskiej powierzchni, złap całą jego powierzchnię z czterema rogami i zrób zdjęcie przy dziennym świetle. Plik w formacie JPG lub PDF wczytujesz w panelu konta.
Dlaczego odrzucono mój skan i co teraz zrobić?
Najczęściej powód jest techniczny: ucięta krawędź, odblask, nieczytelny numer albo zasłonięte zdjęcie. W wiadomości od nas znajdziesz konkretną uwagę i wystarczy przesłać poprawiony plik. Kolejne sprawdzenie zajmuje tyle samo czasu, więc warto poprawić wszystkie uwagi naraz.
Jaki regulator wydał licencję i pod jakim numerem?
Działamy na licencji Kahnawake Gaming Commission o numerze KGC-9005, a podmiotem prowadzącym jest Leonbet Casino Inc. z numerem 546630. Nadzór regulatora obejmuje między innymi zasady sprawdzania graczy i przeciwdziałania praniu pieniędzy.